Habilidades aprendidas
1 - O que é venda?
2 - Mudanças e influência
3 - O que é venda B2B?
4 - Quem são os compradores?
5 - O que é gatekeeper?
6 - Estratégia e cold calling
7 - O que é pipeline de vendas?
8 - Estruturando o pipeline de vendas
9 - Erros no gerenciamento do pipeline
10 - O que é um playbook de vendas?
11 - Utilizando um playbook de vendas
12 - Modelo de playbook
13 - Topo de funil
14 - Meio e fundo de funil
15 - Funil em Y
16 - Inbound Marketing
17 - Inside Sales
18 - Geração de conteúdo
19 - Etapa de qualificação
20 - Produto e recomendação
21 - Growth hacking
22 - Como definir seu cliente ideal?
23 - Etapa de diagnóstico
24 - Etapas da venda B2B
25 - O que é SPIN sell?
26 - O que é BANT?
27 - O que é GPCT?
28 - O que é SDR?
29 - Executivo de contas
30 - Gestor de vendas
31 - O que é metodologia ágil?
32 - Características da metodologia ágil
33 - Como aplicar a metodologia ágil?
34 - Tecnologia e transformação digital
35 - Produtos e processos
36 - Pessoas
37 - O que é Customer Success?
38 - Como elaborar estratégias de CS?
39 - Cases de CS
NOARA POZZER
Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.